Datenschutzerklärung

Stand: 26. September 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden, zu welchem Zweck das geschieht und welche Rechte Sie haben.

Kurz zusammengefasst: Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Trackingdienste und lädt beim Aufruf keine Inhalte von Drittanbietern. Videos werden erst nach Ihrem Klick geladen.

1. Verantwortlicher

Stefan Knecht
Heilpraxis Knecht – Traumatherapie Bonn
Hausdorffstr. 102
53129 Bonn

Telefon: 0228 431529
E-Mail: info@heilpraxis-knecht.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist für meine Praxis gesetzlich nicht vorgeschrieben. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an mich.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben. Die Server stehen in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser automatisch Daten, die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge und Statuscode
• Browsertyp und -version, Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, etwa zur Abwehr von Angriffen. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nicht für Auswertungen über Ihre Person genutzt. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen die verschlüsselte Verbindung an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers. Daten, die Sie über die Website übermitteln, zum Beispiel über das Kontaktformular, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies und speichert beim Besuch keine Informationen in Ihrem Browser. Es werden keine Analyse-, Statistik- oder Werbedienste eingesetzt.

Eine Ausnahme gilt nur, wenn Sie ein Video abspielen (siehe Abschnitt 6): Dann kann der Videoanbieter Wistia Kennungen im lokalen Speicher Ihres Browsers ablegen.

Die verwendeten Schriftarten sind auf meinem eigenen Server gespeichert. Beim Seitenaufruf wird dafür keine Verbindung zu externen Anbietern wie Google hergestellt.

5. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail und Kontaktformular

Wenn Sie mich per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeite ich die Angaben, die Sie mir mitteilen, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen ersten Termin zu vereinbaren. Über das Kontaktformular sind das Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht.

Da Nachrichten an eine therapeutische Praxis häufig Angaben zur Gesundheit enthalten, erfolgt die Verarbeitung von Formularanfragen auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie mit dem Häkchen im Formular erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Bei Anfragen per Telefon oder E-Mail ist Rechtsgrundlage die Anbahnung eines Behandlungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und, soweit Sie Gesundheitsdaten mitteilen, Art. 9 Abs. 2 lit. a bzw. lit. h DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; eine formlose Nachricht genügt.

Die Formularangaben werden auf dem Server meines Hosting-Anbieters gespeichert und mir per E-Mail zugestellt. Sie erhalten eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Ihre Anfrage lösche ich, sobald sie abschließend bearbeitet ist, sofern daraus keine Behandlung entsteht. Kommt es zu einer Behandlung, gilt Abschnitt 8.

Bitte beachten Sie: Unverschlüsselte E-Mails können auf dem Übertragungsweg grundsätzlich von Dritten eingesehen werden. Wenn Sie mir sehr persönliche oder gesundheitliche Informationen mitteilen möchten, ist ein Telefonat oder das persönliche Gespräch der sicherere Weg.

6. Videos (Wistia)

Auf dieser Website binde ich Videos des Anbieters Wistia, Inc., 120 Brookline Street, Cambridge, MA 02139, USA, ein.

Die Videos werden erst geladen, wenn Sie auf „Video abspielen“ klicken. Vorher wird keine Verbindung zu Wistia hergestellt; angezeigt wird lediglich ein Vorschaubild, das auf meinem eigenen Server gespeichert ist.

Sobald Sie ein Video starten, wird eine Verbindung zu den Servern von Wistia aufgebaut. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und Endgerät, die aufgerufene Seite sowie Informationen zur Nutzung des Videos (z. B. Start, Pause, Wiedergabedauer) an Wistia übertragen. Wistia speichert außerdem Kennungen im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage), um die Wiedergabe zu steuern und die Nutzung statistisch auszuwerten.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie durch den Klick auf „Video abspielen“ erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung gilt nur für das jeweils gestartete Video. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie keine weiteren Videos starten und die von Wistia gespeicherten Daten in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Wistia verarbeitet Daten auch in den USA. Die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework, unter dem Wistia zertifiziert ist; ergänzend setzt Wistia Standardvertragsklauseln der EU-Kommission ein. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wistia: https://wistia.com/privacy

7. Links zu anderen Websites

Auf der Kontaktseite finden Sie einen Link zu Google Maps, um den Weg zur Praxis anzuzeigen. Google Maps ist nicht in diese Website eingebunden. Erst wenn Sie den Link anklicken, wird die Seite von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) in einem neuen Tab geöffnet. Für die dortige Datenverarbeitung ist Google verantwortlich: https://policies.google.com/privacy

8. Datenverarbeitung im Rahmen der Behandlung

Wenn Sie sich bei mir in Behandlung begeben, verarbeite ich Ihre Kontaktdaten sowie Gesundheitsdaten (z. B. Anamnese, Beschwerden, Therapieverlauf), um die Behandlung durchzuführen und zu dokumentieren. Vor Beginn der Behandlung erhalten Sie in der Praxis eine ausführliche Patienteninformation zum Datenschutz.

Rechtsgrundlage ist der Behandlungsvertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. h und Abs. 3 DSGVO sowie § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG, gegebenenfalls ergänzt durch Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Die Behandlungsdokumentation bewahre ich für die Dauer von zehn Jahren nach Abschluss der Behandlung auf (§ 630f Abs. 3 BGB). Daten gebe ich nur weiter, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder ich gesetzlich dazu verpflichtet bin, zum Beispiel an Ihre private Krankenversicherung auf Ihren Wunsch oder an meinen Steuerberater für die Abrechnung.

9. Empfänger Ihrer Daten

Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken weitergegeben. Empfänger sind nur:

• mein Hosting-Anbieter ALL-INKL.COM (Website, Kontaktformular und E-Mail) als Auftragsverarbeiter
• Wistia, Inc., nur wenn Sie ein Video starten (Abschnitt 6)

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei mir gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf meinem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO), aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben

Eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten genügt.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für meine Praxis zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich passe diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.